Опыт работы в сфере взыскания задолженности физических лиц (Банки, МФО, как преимущество) от 1 года. Опыт работы в КЦ.
Управлять группой операторов общей численностью от 20 человек. Анализировать операционные показатели сотрудников. Выявлять зоны роста сотрудников и их развитие.