Вакансии в городе Пермь

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Знание схемы построения сети, принципов работы наиболее распространенных антивирусов и...

Заводить ТТ на основании обращения B2B fix клиентов на электронную почту. Вести деловую переписки в рамках работы с...

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Опыт управления командой, процессами или проектами. Знание стандартов работы контактного центра. Навыки анализа данных, умение составлять отчёты и визуализировать результаты.

Управление развитием команды онлайн-мониторинга (40 человек). Выявление и устранение причин отклонений для достижения целевых показателей контактного центра в реальном...

Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Оборудование для удаленной работы дома (Windows 10 и выше...

Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация граждан по общим вопросам страховой компании. Маршрутизация звонков на ответственных сотрудников. Оформление обращений от клиентов.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

ПК или ноутбук с Windows 10 серии и выше. Гарнитура с микрофоном. Web -камера (для общения с руководителем и коллегами).

Консультировать по продуктам и услугам мобильной связи. Информировать абонентов о новых тарифах и специальных предложениях.

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...

Консультировать наших действующих клиентов по телефону. Помогать в решении вопросов клиентов. Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие звонки от абонентов Т2. Консультировать по вопросам сотовой связи.

Опыт телефонных продаж не менее 1 года. Знание техник холодных звонков, умение заинтересовать потенциального клиента. Хорошо поставленная речь.

Обеспечение команды продаж лидами по холодным контактам. Самостоятельный поиск контактов ЛПР через холодные звонки, email-рассылки, LinkedIn и другие.

Консультировать покупателей гипермаркета по товарам и услугам. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).

Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре от 3 мес. Опытный пользователь ПК.

Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с...

Опыт коммерческой работы в роли DevOps — не менее 3-х лет. Глубокое знание Kubernetes и оркестрации контейнеров. Уверенное владение Git...

Развитие инфраструктуры высоконагруженной IoT-платформы с миллионами подключенных устройств. Создание и оптимизация CI/CD пайплайнов для непрерывной поставки.

Знание принципов построения web-страниц на уровне понимания HTML, стилей (Преимуществом является умение работать с инструментами разработчика в браузере).

Настройкой новых конфигураций и продукта. Участием в проекте ЕОЦ по сборке нового решения и развертыванию готового продукта. Диагностикой и решением...