Вакансии в городе Пермь

Кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится.

Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ по телефону. Предлагать дополнительные услуги и принимать заявки на...

Навыки планирования, бюджетирования, проектного управления и управления качеством в организации. Опыт работы с бизнес-заказчиками. Понимание архитектуры комплексных цифровых проектов...

Разрабатывать архитектуру проектных решений, исходя из потребностей заказчика по РФ. Разрабатывать концептуальные документы — эскизные проекты, высокоуровневую архитектуру решений, технико-экономические...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Опыт управления командой, процессами или проектами. Знание стандартов работы контактного центра. Навыки анализа данных, умение составлять отчёты и визуализировать результаты.

Управление развитием команды онлайн-мониторинга (40 человек). Выявление и устранение причин отклонений для достижения целевых показателей контактного центра в реальном...

Знание услуг фиксированной связи: доступ в Интернет, vpn/vplan каналы. Знание порядка, методов составления и проверки проектно-сметной и финансовой...

Заведение проектов на проработку и подключение каналов связи для собственных офисов продаж. Контроль планирования подключения. Выбор оптимальных предложений и решений.

Имеют четкое понимание, как вырасти с помощью карьерных треков и команды консультантов. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная...

Получают поддержку от команды психологов. Что предстоит делать: Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках. Рассказывать про тарифы на связь...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Опыт работы в контактных центрах или в продажах. Хорошие коммуникативные навыки. Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.

Совершать исходящие звонки действующим клиентам билайна, планирующим закрыть договор связи или перейти к конкуренту, решая их вопрос и сохраняя взаимодействие...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка заявок от пользователей портала Госулуги. Оказание консультаций по работе с порталом Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании...

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...

Консультировать наших действующих клиентов по телефону. Помогать в решении вопросов клиентов. Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Высшее техническое образование. Опыт работы в телекоммуникационной отрасли не менее 3 лет. Знание сетевых технологий не ниже уровня CCNP/JNCIP...

Формирование требований к сетевому оборудованию, технических заданий и методик тестирования сетевого оборудования. Разработка методологии настройки сетевого оборудования (инструкции и концепции...

Среднее профессиональное/высшее образование. Глубокие знания предметной области по направлению управления процессами управления персоналом и расчета заработной платы.

Доработка и сопровождение 1С:ЗУП КОРП. Участие в тестировании и выходном контроле. Подготовка обновлений вендора. Подготовка релиза для доработанных...

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...

Консультировать наших действующих клиентов по телефону. Помогать в решении вопросов клиентов. Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах...