Вакансии в городе Пермь

Грамотная отчетность. ​​​​​​​* Владение инструментами digital-маркетинга. * Знание ключевых метрик. * Понимание принципов атрибуции, знание сквозной и веб-аналитики. * Знание и понимание...

Разработка и внедрение стратегии продвижения турагентства. Выполнение плана по лидам. Анализ полученных лидов. Контент стратегия и работа с соц сетями...

Знаешь, как вести переговоры и находить контакт с клиентом. Имеешь навыки продаж и стремишься их развивать: можешь выявить потребность клиента...

Обрабатывать входящие заявки с сайта (мы работаем только с теми, кто сам оставляет заявку на тур – никаких холодных продаж и...

Имеет успешный опыт работы в онлайн-среде, в том числе в сфере инфобиза. Умеет эффективно донести ценность нашего продукта и...

Активные продажи нашего продукта среди горячих и тёплых клиентов. Консультирование участниц клуба по тарифам и преимуществам наших продуктов.

Техническое образование (готовы также рассмотреть студентов). Знание JavaScript, HTML5, CSS3, препроцессоров SCSS/SASS/LESS. Знание фреймворка Vue.js 2...

Разрабатывать новый продукт нашего международного направления. Разрабатывать и поддерживать систему бронирования экскурсионных туров. Фронт на Vue2 / Vue3.

Опыт привлечения клиентов на финансовые продукты. Навык ведения переговоров с первыми лицами или теми, кто принимает решения. Нацеленность на результат...

Проводить телефонные переговоры с клиентами (юридические лица). Презентовать финансовые продукты первым лицам компаний. Сопровождать и консультировать клиентов на всем пути...

Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов на входящей голосовой линии. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок.

Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.

Опыт работы с клиентами, опыт в продажах будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать задачи.

Дистанционная консультация владельцев пунктов выдачи заказов на исходящей голосовой линии (по вопросам подключения агентов к банковскому проекту). Принимать, регистрировать и...

Опыт работы в контактном центре, телемаркетинге, в продажах банковских продуктов или банковском клиентском сервисе. Опыт работами с юридическими лицами (В...

Помогать персональному менеджеру в технических вопросах. Обрабатывать обращения от клиентов по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать с коллегами из...

Общительных и вежливых людей, которые любят помогать другим. Образование не имеет значения, важно - желание расти и развиваться вместе с банком.

Обрабатывать входящие обращения в чате и звонки от наших B2B-клиентов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках...

Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента. Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре банков.

Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с состоятельными и VIP-клиентами компании. Развивать действующую клиентскую базу. Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента...

Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента. Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре банков.

Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с состоятельными и VIP-клиентами компании. Развивать действующую клиентскую базу. Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента...

Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим. ​​​​​Высшее или среднее образование. Грамотную устную и письменную речь. Важен опыт работы...

Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от полугода. Образование не ниже среднего. Общительных и открытых...

Принимать входящие звонки (у нас нет продаж). Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворённости клиентов...