Вакансии в городе Пермь

Высшее/среднее профессиональное техническое образование (будет Вашим преимуществом). Знание серверных и клиентских операционных систем Windows и Linux. Английский язык на...

Работа в Битрикс24, ведение ежедневной отчетности, работа с постановкой и выполнением задач. Прием и распределение заявок на подходящего преподавателя...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Что будешь делать? Даже если у тебя нет опыта — не страшно! Главное — желание учиться и развиваться. Мы всему научим!

Консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и по email. Помогать пользователям учебной платформы в прохождении обучения (создание личных кабинетов, контроль...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше. Смартфон или планшет с операционной системой Android...

Консультировать клиентов по развёртыванию и эксплуатации платформы. Диагностировать причины отказов и сбоев, разбирать инциденты: проводить анализ логов, метрик и состояния...

Технический" склад ума и интерес к сфере ИТ. Знания и навык работы с ПК на уровне уверенного пользователя.

Регулярные работы по договорам информационного-технологического сопровождения (ИТС) 1С: Установка и обновление программных продуктов 1С. Подключение и настройка...

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Готовность к выездам к заказчику.

Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов). Замена расходных материалов, терминалов и...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Владеете английским языком на уровне, достаточном для письменных консультаций или разговоров по телефону.

Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Обучаемость и желание развиваться в сфере IT. Умение работать в команде.

Консультировать клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Устанавливать и настраивать ПО СБИС.

Находить подход к каждому. Уметь объяснять сложные вещи так, что тебя поймёт даже бабушка. Грамотно и быстро пишешь, лаконично формулируешь...

Просмотр статистики использования приложений и их блокировка, чтобы оградить ребёнка от потенциально опасного контента. Интервью с HR. Тестовое задание.

Высшее профессиональное (техническое), среднее профессиональное (техническое) образование. Знание ОС (настройка, сеть, домен). Знание стандартного и системного ПО (антивирусы, офисное ПО).

Установка/переустановка операционных систем семейства Windows. Системного и прикладного ПО. Профилактика и модульный ремонт рабочих станций. Сетевого и периферийного оборудования.

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...