Вакансии в городе Пермь

Опыт работы в контакт-центре на позициях Руководителя, Супервайзера, Тренера будет преимуществом. Наличие опыта на позиции оператора колл-центра, специалиста...

Организация процесса работы колл-центра, мониторинг показателей KPI. Работа с командой (подбор, обучение, графики работы, контроль). Повышение качества коммуникаций: прослушка...

Высшее образование (техническое образование предпочтительно). Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 5 лет, включая опыт руководящей работы не менее...

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП...

Опыт работы в контакт-центре на позициях Руководителя, Супервайзера, Тренера будет преимуществом. Наличие опыта на позиции оператора колл-центра, специалиста...

Управление группой операторов (13 человек): распределение задач, контроль выполнения планов, составление графика работы, мотивация. Отбор и адаптация новых сотрудников (взаимодействие...

Образование высшее (экономическое/юридическое/бухгалтерское). Опыт работы в 1С: ERP, 1С: Документооборот, Битрикс. Опыт работы в B2...

Координировать товарную, транспортную, складскую логистику в рамках сопровождаемых проектов. Осуществлять контроль производства/закупок. Осуществлять документационное сопровождение сделок (согласование договоров/спецификаций...

Высшее профильное образование. Опыт работы руководителем сервиса от 3-х лет. Знание программы 1 С (знание Авто-Альфа будет преимуществом).

Организация процесса работы сервисного центра. Работа над эффективностью сервисного центра. Контроль за уровнем лояльности и приверженности клиентов сервисного центра.