Всего найдено 31 вакансий
Пенза
Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий. -Опыт работы в технической или клиентской поддержке. -Знания офисного ПО, почтовых клиентов, браузеров...
Своевременное информирование пользователей о статусе обращений. -Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей. -Обработка обратной связи по обращениям. -Работа с входящими...
Пенза
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Пенза
Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных областях. Опыт работы на аналогичной должности от 2х лет.
Обеспечение технической поддержки пользователей и клиентов по телефону, электронной почте и в чате. Диагностика и решение технических проблем, связанных с...
Пенза
Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...
Пенза
Уверенный пользователь ПК. Быстрая обучаемость. Умение работать в команде. Внимательность, ответственность, исполнительность. Навыки в IT сфере будут вашим преимуществом.
Взаимодействие с электронными торговыми площадками. Подача заявок на участие в тендерах. Отслеживание результатов проведения тендеров. Обработка входящих уведомлений.
Пенза
Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...
Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.
Пенза
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Пенза
Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.
Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...
Пенза
Уверенный пользователь ПК. - Знание офисных программ (MS Word, Excel). - Работа с мессенджерами (telegram, skype), почтой. - Грамотная устная и письменная речь. -
В чем заключается работа: - Обработка входящих звонков от пользователей портала. - Поиск информации на запросы пользователей в общей базе. -
Пенза
Имеете техническое образование. Умеете читать чертежи. Имеете базовые знания в области электрики (слаботочная и трехфазная) и гидравлики. Являетесь уверенный пользователь...
Работа с обращениями клиентов (чат + звонки): ответы на вопросы, обработка обращений, информирование клиента о ходе решения обращения.
Пенза
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Пенза
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...