Вакансии в городе Пенза

У тебя есть опыт общения с клиентами. Умеешь вникать в проблему клиента и действительно хочешь помочь ему разобраться.

Решать проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты в сервисе (разобраться, что произошло, почему и как это поправить). Работать с возражениями.

Опыт работы с клиентами. Опыт работы в банковской сфере (необязательно, но будет преимуществом). Умение управлять конфликтами. Умение добиваться своих целей...

Совершать исходящие звонки клиентам для выяснения причин несвоевременной оплаты. Вести с клиентами переговоры о возврате денег. Отвечать на вопросы клиентов...