Пенза
Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий. -Опыт работы в технической или клиентской поддержке. -Знания офисного ПО, почтовых клиентов, браузеров...
Своевременное информирование пользователей о статусе обращений. -Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей. -Обработка обратной связи по обращениям. -Работа с входящими...