Грамотная речь. Знание офисных программ, умение работать с электронной почтой. Желательно знание 1 С.
Запись клиентов на ремонт и Техническое обслуживание. Прием и обработка входящих звонков. Ведение действующей клиентской базы. Работа с договорами, документами.