Вакансии в городе Орел

Опыт работы в сфере IT от года и выше. Продвинутый пользователь Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения). Работа в программе Service desk (регистрация обращений...

Стрессоустойчив, ориентирован на помощь клиенту и поиск решения. Имеет среднее техническое образование. Имеет опыт работы в технической поддержке, клиентском сервисе...

Консультирование клиентов (частных пользователей (B2C) и сотрудников компаний (B2B)) по вопросам работы умных устройств и личного...

Опыт работы в транспортной сфере. Знакомы с продуктами atlassian: jira и сonluence. Умение составлять SQL-запросы. Уровень знания ПК - продвинутый...

Cвоевременное и качественное техническое сопровождение перевозчиков/операторов в вопросах пользования транспортной системы. Осуществление оперативной помощи перевозчикам по устранению неисправностей, определение...

Уверенный пользователь ПК, знание ОС Window. Желательно высшее/среднее специальное образование (инженерно-техническое).

Поддержка пользователей по телефону и в чатах с целью решения технических проблем. Анализ и диагностика проблем пользователей с компьютерной и...

Отличное знание и навыки администрирования пользовательских операционных систем (MS Windows 7,10, 11) . - Знакомство с серверными операционными системами MS Windows...

Поддержание и модернизация существующей ИТ инфраструктуры производственной площадки для бесперебойного функционирования системы маркировки Честный Знак, терминалов учетной системы 1С...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

Образование: Высшее профессиональное (техническое) образование. Стаж работы в аналогичной профессиональной сфере не менее 1 года (будет вашим преимуществом).

осуществление контроля организации бесперебойного функционирования топливно-заправочных комплексов в Орловском ОП. - организация автоматизированных рабочих мест (АРМ) для пользователей, организацией ремонта...

Среднее специальное образование или выше. Опыт работы в аналогичной сфере. Умение настраивать и обслуживать оргтехнику (принтеры, сканеры, МФУ).

Установкой, настройкой, обслуживанием устройств самообслуживания (банкоматов и индивидуальных платёжных терминалов), платёжных POS-терминалов, оргтехники, включая мелкий ремонт. Взаимодействовать с подрядчиками...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Опыт администрирования Windows, MacOS. Linux будет плюсом. Умение установки/переустановки/настройки ОС, ПО...

Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач. Общаться с пользователями, через...

Опыт работы в колл-центрах от года. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работы с большим объёмом информации.

Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...

Опыт работы в колл-центрах от года. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работы с большим объёмом информации.

Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...

Быстро разбираться в новых инструментах и изменениях.

Отвечать на вопросы пользователей в чатах. Сообщать о новостях и изменениях в продукте простым языком. Поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов.

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Опыт работы в колл-центрах от года. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работы с большим объёмом информации.

Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...