Техническое образование или опыт работы связанный с приборами, оборудованием. Вежливое общение с клиентами. Грамотная устная и письменная речь.
Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и через онлайн-чат. Анализ и решение технических проблем, возникающих у клиентов.