Грамотная речь, готовность к работе на телефоне. Дружелюбное отношение к клиентам. Уверенное владение ПК.
Консультирование действующих клиентов компании. Прием входящих звонков, предоставление технической поддержки. Соблюдение стандартов качества компании и работа по скрипту.