Вакансии в городе Омск

Опыт работы в сервисных центрах от 1 года. Знания в ремонте бытовой техники будут являться преимуществом. Владение ПК на уровне...

Осуществлять дистанционную диагностику и выявлять неисправности бытовой техники. Сопровождать клиента по гарантийному обслуживанию от звонка до решения вопроса.

Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1 года (первичное общение с пользователями).

Первичный прием и классификация обращений от заказчиков. Взаимодействие с заказчиком для получения актуальной/дополнительной информации по обращению заказчика.

Высшее профильное или среднее профессиональное образование. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1-го года (первичное общение с...

Прием, обработка и распределение входящих заявок. Прием заявок по телефону. Самостоятельное выполнение заявок в своей зоне ответственности. Коммуникация с заказчиками...

Продвинутый уровень работы с ПК. Знание основ сетевого администрирования. Знание основ администрирования СУБД (PostgreSQL, MS SQL). Понимание и написание SQL...

Обработка обращений клиентов в helpdesk-системе, телефонные консультации. Удалённая помощь в установке и настройке продуктов компании по запросу клиентов.

Высокая коммуникабельность, активность, направленность на результат. Законченное высшее образование (также рассматриваются начинающие специалисты). Отличное знание ПК. Ответственность, самостоятельность, стрессоустойчивость.

Консультирование/поддержка/обучение клиентов с входящих звонков по техническим вопросам по Тахографическому оборудованию и Системам мониторинга транспорта (Wialon, Omnicomm Online...

Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...

Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...

Высшее образование по техническим специальностям (энергоснабжение, автоматизация, радиотехника, связь и т.п.). Приветствуется опыт работы в сфере автоматики, телемеханики, разработки...

Выполнение гарантийного и послегарантийного обслуживания систем автоматизации на объектах заказчика.