Начальник отдела (Первая линия поддержки пользователей)
Полный день
| АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») Омск
Опыт работы в техподдержке первой линии на уровне начальника отдела. Инцидент менеджмент. Опыт применения практик ITIL. Опыт организации работы мониторинга.
Ищем Начальника отдела первой линии поддержки пользователей. Основное направление - работа с командой 24/7 в части мониторинга инцидентов.