Вакансии в городе Нижний Новгород

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...

Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок. Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). Обучение пользователей программы...

Опытный пользователь ПК. Опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook). Умение работать с большим объемом информации. Умение работать в команде.

Обработка сервисных заявок от действующих клиентов ( смена тарифа, переезд и тд). Ведение диалогов по разработанным скриптам. Заведение заявок для решения...

Опыт работы в технической поддержке. Грамотная речь. Аналитический склад ума. Навыки ведения деловой переписки. Владение Excel на уровне уверенного пользователя.

Решение заявок пользователей поступивших в хэлпдеск систему (90% обращений) или по телефону. Подключение новых пользователей (настройки прав, ролей, выдача доступов).

Законченное высшее образование. Опыт в направлении работы с клиентами более 1-го года, при этом опыт работы на электронных торговых...

Прием входящих обращений (входящих звонков, электронных писем и обращений) и решение технических вопросов клиентов. Эскалация вопросов на вторую линию поддержки...

Законченное высшее образование. Опыт в направлении работы с клиентами более 1-го года, при этом опыт работы на электронных торговых...

Прием входящих обращений (входящих звонков, электронных писем и обращений) и решение технических вопросов клиентов. Эскалация вопросов на вторую линию поддержки...

Профильное высшее образование. Желание обучаться и развиваться в сфере IT. Основные навыки работы с компьютером и принтером. Базовые знания операционной...

Регистрировать обращения и распределять их. Заниматься поддержкой пользователей и отвечать на входящие обращения (по телефону, электронной почте или в чате).

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Postman и Kibana. Понимание структуры базы данных, умение писать запросы к БД.

Решение заявок, поступивших на 2 линию технической поддержки. Воспроизведение ошибок и постановкой задач на 3 линию технической поддержки.

умение работать самостоятельно, читать и понимать техдокументацию, проводить несложную пайку, замену комплектующих. -коммуникабельность, умение работать с людьми.

Вакансия: Инженер по обслуживанию торгового оборудования магазинов: ремонт компьютеров, систем видеонаблюдения, моб. принтеров, ТСД и пр. техники, общение с пользователями.

Практические навыки работы с серверным оборудованием: знание компонентной базы, практический опыт модульной замены вышедших из строя компонентов, опыт работы с...

Техническая поддержка оборудования в ЦОД в качестве специалиста второй линии технической поддержки: Серверного оборудования. Систем хранения данных. Коммутаторов сети передачи...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Postman и Kibana. Понимание структуры базы данных, умение писать запросы к БД.

Решение заявок поступившим на 2 линию технической поддержки: Воспроизведение ошибок и постановкой задач на 3 линию технической поддержки.