Вакансии в городе Нижний Новгород

Высшее / неоконченное высшее техническое образование (будет как преимущество). Знание стандартного офисного ПО. Опыт настройки сетей и сетевого оборудования.

Удалённая поддержка объектов заказчика. Консультации пользователей по телефону. Установка и настройка ПО на объекте заказчика. Написание технической документации (инструкции, описания).

Клиентоориентированность — вы действительно хотите помогать людям. Эмпатия — умеете понять проблему клиента и найти к нему подход. Ответственность — доводите каждый запрос...

Работающие продукты и платящие клиенты. Рост команды в 2 раза за 6 месяцев. Резидентство Сколково. Продукты в реестре отечественного ПО.

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Работа в CRM по задачам с контролем рабочего времени. Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед...

Владение ПК. Ответственность за качество своей работы. Стрессоустойчивость. Обучаемость.

Прием и регистрация заявок на техническую поддержку в розничной сети компании. Передача заявок на экспертный уровень обслуживания, контроль их исполнения...

Готовность к работе с входящими звонками. Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. Грамотная устная и письменная речь. Преимуществом будет: опыт установки...

Работать с внутренними пользователями в CRM системе. Принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory...

Живое общение без скриптов — у нас ценят дружелюбие и умение объяснять просто и по-человечески. Уверенно работает с ПК и...

Высшее образование (желательно техническое). ​​​​​уверенный пользователь ПК (ОС Windows, MS Office, MS Active Directory). Опыт установки и настройки ПО, опыт...

Работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки). Прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов...

Коммуникабельность. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора. Активность, обучаемость, организованность. Грамотная письменная и устная речь. Лояльность к клиентам.

Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. Занесение информации в клиентскую базу. Консультирование пользователей и...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных...

Знание типовых механизмов платформы 1С: понимание назначения регистров, справочников и документов. Умение работать с универсальным отчетом: настройка отборов и...

Оказание технической поддержки на второй линии для крупных корпоративных заказчиков, включая решение задач, связанных с интеграциями с внешними системами и...

Опыт работы в тех.поддержке в сфере телекоммуникаций от полугода. Коммуникабельность. Дружелюбность. !Подработка не предусматривается, предлагаемая работа на полноценный рабочий день!

Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. Проведение удаленной диагностики работы услуг связи. Создание сервисных заявок.

Аналогичный опыт работы от трёх лет. Грамотность и навык ведения деловой переписки. Высокая скорость работы. Будет плюсом опыт работы в...

Обработка письменных обращений от клиентов компании в чате. Фиксация информации в карточке клиента и в наших информационных базах.

Релевантный опыт работы от 1 года. Увлечение ИТ технологиями, желание развиваться в этом направлении. Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация).

Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. Осуществление настройки компьютеров, ТСД, ручных сканеров и...

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

образование: Не ниже средне специального или инженерное образование (в области ИТ, телекоммуникаций, автоматизации, транспорта и др.). Hard skills: Знание систем...

Консультирование клиентов по вопросам: Использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК). Анализ и поиск неисправностей. Анализ приходящих данных. Неисправности в работе...

Понимание принципов работы ЛВС. Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий...

Маршрутизаторов. Межсетевых экранов. Коммутаторов сети хранения данных.

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win10\11) на базовом уровне. Опыт работы в области поддержки почтовых программ...

Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы. Удалённая установка, настройка...

Оконченное высшее образование. Знание систем 1С ERP/УПП будет преимуществом. Опыт консультирования пользователей.

Оперативная поддержка пользователей по всем вопросам, связанным с работой с информационными системами компании (в т. ч. 1С ERP/УПП...

Linux (Уверенные знания). Опыт работы с сервером приложений Tomcat - желательно. SQL. Навыки написания запросов. Опыт работы с СУБД Postgres - желательно.

Поддерживать функционирования Платформ платежной системы: анализировать, выявлять и устранять проблемы и инциденты. Поддерживать процессы приёмки и внедрения новых версий ПО...

Базовые знания в области ИТ.Опыт работы в ИТ сфере от 3-х лет.

Обслуживание кассового ПО Artix, NCR Advanced Store@Retail (AS@R), Фронтол у клиентов.