Вакансии в городе Нижний Новгород

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...

Обработка запросов клиентов через телеграм. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Опыт работы в IT-поддержке от 2 лет. Умение работать на уровнях L1 и L2. Эмпатия и искреннее...

Работать с Jira и Task Manager: постановка, контроль и ведение задач до полного решения. Принимать и обрабатывать обращения клиентов на...

Умение грамотно говорить и писать. Быть коммуникабельным и терпеливым. Знать ПК на уровне пользователям.

По установленному плану работать с действующими ключевыми торговыми точками. БЕЗ ПОИСКА НОВЫХ КЛИЕНТОВ!. Следит за выкладкой максимально полного ассортимента продукции...

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Сейчас мы расширяемся и решили пополнить нашу команду специалистом с техническим складом ума, системным мышлением и хорошими навыками в коммуникации!

Фиксировать проблемы в тикетной системе и контролировать решение вопросов пользователей не для галочки. Помогать пользователям корректно работать в системе и...

Знание систем мониторинга Wialon, ГЛОНАССсофт. - Знание программ на уверенном уровне пользователя: ПО MS Windows, Microsoft Outlook, 1С, Excel. -

От бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений. От BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек (может быть и больше). Отвечать за показатели качества и эффективности. Работать в связке с...

Грамотно говорите и пишете. Знаете минимум один язык программирования (C\+\+, C#, Python, TypeScript) и разметки (HTML/CSS).

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Рассматриваем соискателей без опыта работы (опыт работы в клиентской поддержке будет вашим конкурентным преимуществом). Грамотная письменная и устная речь.

Прием входящих звонков от клиентов электронной торговой площадки. Консультирование клиентов по особенностям работы функционала электронной торговой площадки (не продажи).

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки. Умение работать с CRM-системами, особенно с Битрикс 24. Способность создавать обучающие...

Поддержка пользователей CRM Битрикс 24 и решение их вопросов. Проверка корректности работы пользователей в системе. Создание инструкций и обучающего видеоконтента.

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.