Вакансии в городе Нижний Новгород

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Обучение на 3−4 курсе бакалавриата, 1−2 курсе магистратуры или оконченное высшее техническое образование. Знание теории радиосвязи или компьютерных...

Обучаться по направлениям: подсистемы голосовой коммутации, подсистемы базовых станций, радиопланирование, транспортные сети. Работать с телекоммуникационным оборудованием (PS Core, CS Core...

Желателен опыт работы от года на схожей позиции любой компании любого направления - важен подтвержденный навык стабильного выполнения схожих задач не...

Модерирование входящих заявок. Обработка базы клиентов посредством телефонных переговоров и деловой переписки. Заведение карточек в CRM системе с дальнейшей переквалификацией...

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.