Вакансии в городе Нижний Новгород

Коммуникабельность. Опыт работы в телекоммуникационной компании.

Прием и обработка входящих звонков, проведение диагностики работы услуг связи. Мониторинг доступности оборудования, создание заявок в случае обнаружения аварий на...

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Опыт работы в тех.поддержке от полугода. Коммуникабельность. Дружелюбность. !Подработка не предусматривается, предлагаемая работа на полноценный рабочий день!

Приём входящих звонков. Создание заявок на выезд. Проведение диагностики работы услуг.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Опыт работы от 1 года в области системного администрирования, технической поддержки клиентов или в смежных сферах. Опыт настройки ОС семейства...

Взаимодействие с клиентами по вопросам, связанным с запуском и использованием новых продуктов. Обеспечение активной поддержки клиентов после подключения новых услуг...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Высшее\техническое образование. Уверенный пользователь ПК, офисных программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio, Outlook). Опыт работы в техническом...

Проработка линейных данных (определять точку подключения, прорабатывать трассу прокладки кабеля, заполнять объемы работ, подготавливать детализированную схему прокладки кабеля, схему разварки...

Обучение на 3−4 курсе бакалавриата, 1−2 курсе магистратуры или оконченное высшее техническое образование. Знание теории радиосвязи или компьютерных...

Обучаться по направлениям: подсистемы голосовой коммутации, подсистемы базовых станций, радиопланирование, транспортные сети. Работать с телекоммуникационным оборудованием (PS Core, CS Core...