Руководитель подразделения контроля качества внутренних сервисов
Нижний Новгород
Знание основ сервисного, процессного подходов, инструментов бережливого производства. Адаптивность к частым изменениям. Техническая грамотность и высокий уровень владения Эксель.
Контроль за уровнем услуг (SLA, CSI )предоставляемыми структурными подразделениями внутри компании внутренним клиентам (Административное и хозяйственное обеспечение, техническая поддержка, и...