Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт работы в операционном управлении колл-центром. Владение ключевыми метриками колл-центра: Service Level, AHT, NPS/CSAT, Occupancy и др..

Аналитика и отчетность: подготовка регулярных отчетов по сотрудникам службы, мониторинг ключевых показателей эффективности, анализ данных для выявления точек роста.

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Опыт работы в банковском контактном центре от 6 месяцев. Развитые коммуникативные качества. Грамотная речь.

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Будет здорово, если: У тебя четкая грамотная речь и ты любишь общение.

Регистрировать письменные обращения от клиентов. Работа с тёплой базой клиентов для оказания помощи в регистрации, информирования о новых акциях и...

Желание достичь результата и зарабатывать, быть коммуникабельным и позитивным! Всему остальному мы тебя научим! Мы обучаем перед началом работы и...

Консультирование клиентов банка по вопросам образовавшейся задолженности (без поиска и продаж, без холодных звонков). Работа со специализированным банковским ПО.

Внимательность и способность к анализу информации. Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в...

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки. Умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми. Стрессоустойчивость и способность...

Прием входящих звонков от клиентов и предоставление консультаций по продуктам и услугам банка. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение...

Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Рассматриваем кандидатов, без опыта работы.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и...

Готов учиться и узнавать новое. Уверенный пользователь ПК.

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам страхования. Регистрировать обращения в корпоративных программах.

Умение грамотно вести диалог, четкая дикция. Желание обучаться и развиваться. Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место...

Работа оператора заключается в: Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка.

Грамотная речь, лаконичность. Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и...

Грамотная речь, лаконичность. Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и...

Поддержка клиентов по продуктам компании (входящие звонки). Отработка письменных заявок. Допродажи (без исходящих звонков).

Принимать звонки от клиентов, консультировать по вопросам и акциям. Работать с письменными запросами в чатах.

Навык ведения телефонных переговоров. Опыт работы в контакт-центре или банковской сфере приветствуется. Внимательность, ответственность, обучаемость, грамотность, умение работать с...

Проведение консультации клиентов компании по вопросам, входящим в компетенцию сотрудника отдела. Работа с входящими запросами клиентов, рассмотрение письменных и e...

Навык ведения телефонных переговоров. Опыт работы в контакт-центре или банковской сфере приветствуется. Внимательность, ответственность, обучаемость, грамотность, умение работать с...

Проведение консультации клиентов компании по вопросам, входящим в компетенцию сотрудника отдела. Работа с входящими запросами клиентов, рассмотрение письменных и e...

Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь. Готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании...

Помогать клиентам Сбера по телефону по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов.