Вакансии в городе Нижний Новгород

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Высшее образование/ Неоконченное высшее/ Средне-специальное. Обязателен опыт работы в области клиентского сервиса или схожих сферах. Вашим преимуществом будет опыт...

Работа с обращениями, рекламациями, пожеланиями от сотрудников. Урегулирование конфликтных ситуаций с сотрудниками торговых точек. Системный анализ обращений и претензий сотрудников.

Понимать, что чувствуют другие. Ты умеешь слушать, ставишь интересы людей на первое место и готов брать ответственность за результат.

Связываться с клиентам и подтверждать заказы, которые клиенты оформили на сайте. Консультировать покупателей по ассортименту, рассчитывать стройматериалы и стоимость услуг...

Образование не ниже Средне-специального. Обязателен опыт работы в области клиентского сервиса или схожих сферах. Обязателен опыт работы с претензионными...

Работа с обращениями, рекламациями, пожеланиями от сотрудников. Урегулирование конфликтных ситуаций с сотрудниками торговых точек. Обеспечение качественной и быстрой обратной связи.

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Будет преимуществом опыт работы в контакт-центре, анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Письменную и устную грамотность.

Консультировать клиентов в онлайн-чатах, по телефону и почте, оперативно решая их вопросы. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Продукт, с которым приятно работать. - Уверенные пользователи ПК. Желательно знание любой CRM. Если есть опыт работы в 1С – это...

Наше подразделение в Нижнем Новгороде состоит из двух отделов: колл-центр, который обеспечивает маршрутизацию звонков по всей компании и интернет...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре от полугода. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность общаться с клиентами по телефону. Грамотная речь и навыки общения. Тихое рабочее место со стабильным интернетом: Ноутбук/ПК и...

Прием входящих звонков от клиентов компании. Консультирование клиентов по ассортименту товаров. Оформление заказов в удобной программе CRM. Поддержка надежного наставника...

Вежливость. Высокая скорость печати.

Прием входящих звонков от покупателей. Оформление и координация доставки заказов интернет-магазина, сервиса "Закажи-и-Забери". Консультирование покупателей по вопросам...

Что ты можешь увлеченно и грамотно общаться с людьми. Опыт работы в чатах. Опыт работы с большими объемами информации.

Консультировать наших клиентов в онлайн-чатах на сайте и маркетплейсах по любым вопросам. Отвечать на отзывы о товарах и заказах...

30+ лет опыта. 1000+ активных и мотивиро­ванных сотрудников. Средний стаж работы сотрудников - более 5 лет.

Работа с телефонными звонками и сообщениями от клиентов интернет-магазинов. Консультирование по продуктам компании, помощь в оформлении заказов, предоставление справочной...

Наличие ОС Windows 10 или 11, скорость интернета от 50 Мбит/с, USB-гарнитуры, оперативной памяти не менее 6 ГБ.

Консультировать клиентов на входящей линии. Совершать продажи всего ассортимента бытовой и цифровой техники, и дополнительных услуг. Составлять обращения. Оформлять заказы.

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...