Нижний Новгород
Высшее образование. Умение разрабатывать и внедрять стандарты работы для сотрудников службы поддержки. Высокий уровень управленческих навыков. Знание ITSM-систем, Bitirx...
Планирование и координация работы службы поддержки, распределение задач между сотрудниками. Обучение персонала, проведение тренингов и семинаров для повышения квалификации сотрудников.