Вакансии в городе Нижний Новгород

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Высшее образование (желательно профильное: финансовое, экономическое, банковское направление). Имеешь опыт продаж в банковской сфере от 2х лет.

Оперативным и эффективным управлением командой клиентских менеджеров, обеспечение выполнения показателей подчиненной команды. Участие в закрытии вакантных позиций в подчиненной команде...

Опыт на релевантной роли от 2х лет (опыт работы в контроле качества будет являться преимуществом). Опыт управления командой от...

Управление командой специалистов от 10 человек. Организация процессов проверки звонков по чек-листам. Развитие экспертизы команды и повышение качества обратной...

Высшее образование. Знание стандартов работы контактного центра. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на...

Планирование и организация работы группы обслуживания. Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией...

Опыт управления командой от 1-го года, желательно в образовании или IT. — Умение грамотно распределять задачи среди подчиненных, ставить четкие...

Анализировать процессы взаимодействия с клиентами школы. — Повышать качество сервиса: искать слабые места, разрабатывать предложения по улучшению работы и внедрять изменения. —

Выстраивали клиентские процессы. Умеете готовить презентационные материалы, знаете MS Exсel и PowerPoint. Системно мыслите, обладаете аналитическими способностями, самостоятельны и ответственны...

Собирать информацию по клиентской удовлетворённости и лояльности (NPS, CSI). Анализировать клиентский путь (сверять CJM c ожиданиями клиентов). Систематизировать и анализировать...