Вакансии в городе Нижний Новгород

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, LibreOffice). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность. Доброжелательность и искреннее желание помочь пользователю. Грамотная устная и письменная...

Отвечать на вопросы пользователей в онлайн чате системы, telegram, на почте и skype. Консультировать по вопросам работы в системе по...

Получил высшее образование. Знаешь основные браузеры, форматы изображений, видео, документов, а также офисные приложения и мессенджеры. Умеешь пользоваться поиском.

Проверять на грамотность и корректность объявления и отзывы. Следить за соблюдением правил, не пропускать недопустимый контент. Находить в интернете информацию...

Высшее или среднее специальное образование ( желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Уверенные знания модели...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Продвинутый пользователь ПК. Имеете опыт установки и настройки ПО. Обладаете навыками ведения переговоров.

Консультировать и обучать клиентов по вопросам программных продуктов и торгового оборудования. Устанавливать ПО и торговое оборудование. Формировать и передавать задачи...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Уверенное владение английским языком, от уровня B2 и выше (английский используется в ежедневной работе). Уверенное владение китайским языком.

Оказание технической поддержки пользователям (удаленный доступ, администрирование продукта на стороне клиента или подготовка необходимых инструкций). Взаимодействие с отделами разработки и...

Знание общих подходов к построению хранилищ данных и систем планирования/бюджетирования. -Опыт работы с SAP системами (SAP BW, SAP HANA). -

Сопровождать системы отчётности на базе SAP BW4HANA. -Мониторить цепочки, решать связанные проблемы, при необходимости, выполнять процессы загрузки вручную. -

Грамотная устная/письменная речь. - Умение работать в команде. - Начальные знания работы SAP. - Опыт работы в поддержке (HelpDesk). - Понимание сетевых основ...

Осуществление поддержки интеграционных процессов. - Работа с заявками в системе Service Manager. - Мониторинг новых обращений. - Контроль SLA и исполнения обращений. -

Высшее образование. - Опыт работы в SAP более 1 года (в приоритете модуль RE), понимание принципа работы смежных модулей.

Оказание услуг сопровождения второй линии поддержки функциональности S/4HANA, модуль RE-FX. - Обучение пользователей. - Коммуникация с консультантами. -

Высшее образование. -Опыт работы в учетной системе SAP S4 HANA от 3 лет (MM, FI, TRM). -Хорошее знание MS...

Осуществление поддержки пользователей в модуле TRM (Казначейство). -Работа с заявками в системе Service Manager. -Мониторинг новых обращений. -Контроль SLA и...

Опыт работы в сфере информационных технологий (будет преимуществом). Курсы по ИТ-продуктам (будет преимуществом). Активная жизненная позиция. Требовательность к себе...

Администрирование программы. Презентация, обучение пользователей, консультирование по телефону, эл. почте и др.. Разработка презентаций и инструкций по работе с программой.

Грамотная устная/письменная речь. - Умение работать в команде. - Опыт работы с Системами Учета (SAP,1C и тому подобные ). -

Прием и обработка заявок от пользователей SAP. - Решение сложных нетиповых ошибок в системе SAP. - Разработка базы знаний по решению типовых...

Грамотная устная/письменная речь. - Умение работать в команде. - Опыт работы с Системами Учета (SAP,1C и тому подобные). -

Прием и обработка заявок от пользователей SAP. - Решение сложных нетиповых ошибок в системе SAP. - Разработка базы знаний по решению типовых...

Умеете грамотно общаться устно и письменно. Готовы выполнять несколько задач параллельно. Понимаете структуру и базовые принципы работы компьютерных сетей, знаете...

Принимать заявки от магазинов на техническое сопровождение ЮКассы. Решать все технические вопросы при подключении и сопровождении (как правило, это вопросы...

Знание одного или нескольких блоков – Бухгалтерия, Кадры, Производство, Склады, Розничные продажи, Онлайн продажи, Оптовые продажи, Закупки, Казначейство, Бюджетирование, Логистика, Доставка.

Заботиться о пользователях и консультировать их по работе в 1С по всей стране. Большая часть поддержки это проекты, которые...

Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Что ты имеешь опыт работы в мониторинге контактного центра (банк, телеком). Умеешь работать с формулами, макросами и сводными таблицами в...

Обеспечивать доступность клиентского сервиса на всех типах обращений (звонки, чаты, письма и т.д.). Работать с метриками доступности КЦ (AWT...

Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...

Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.

Высшее техническое образование. Опыт работы в техническом блоке телекоммуникационной компании от трех лет. Опыт реализации проектов. Опыт работы и настройки...

Сопровождать конкурсные (тендерные) проекты для корпоративных клиентов в части подготовки технической документации и экспертной оценки реализации проектов ключевых корпоративных клиентов.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...