Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента (Физ.лица). Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре...

Работать на горячей VIP-линии (Входящие и исходящие звонки/чаты). Решать проблемы клиентов и развивать их в рамках пользования сервисами...

Умение вести переговоры с клиентами, в том числе в стрессовой ситуации. Знание основ претензионной работы. Способность работать с большими объемами...

Контроль соблюдения стандартов обслуживания сотрудниками Дилерского центра. Взаимодействие с руководителями смежных подразделений по вопросам улучшения качества выполнения стандартов и качества...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя - обязательно. Наличие прав категории В. Знание 1С и опыт работы в аналогичной должности...

Прием новых автомобилей с автовоза. Контроль перемещения и отслеживание местонахождения автомобилей на территории дилерского центра. Ведение и контроль табеля логистов.

Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента. Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре банков.

Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с состоятельными и VIP-клиентами компании. Развивать действующую клиентскую базу. Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента...