Вакансии в городе Нижний Новгород

Владение русским или английским языком. - Владение корейским языком (уровень B2 и выше). - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная устная и письменная...

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой...

Владение русским или английским языком. - Владение арабским языком (уровень B2 и выше). - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная устная и письменная...

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой...

Требования: Опыт работы: от новичка (работал в программе, консультировал пользователей) до профессионала (внедрял, программировал, настраивал). В соответствии с уровнем квалификации...

прием и обработка входящих обращений клиентов (почта, телефон, специализированный мессенджер). - решение текущих задач клиентов - настройка отчетов, выяснение причин не проведения...

Искреннее желание помочь клиенту и умение выстроить с ним грамотный диалог. Умение работать в команде. Грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать обращения клиентов. Консультировать клиентов по функциональности и услугам сервиса Sensei. Помогать клиентам найти верное решение их проблемы.

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Мы ищем амбициозного человека без опыта! Всему научим сами! Желание учиться и развиваться. Нацеленность на результат. Умение работать с большим...

Работа с каталогами (научим). - Подбор запасных частей по запросам клиентов. - Создание счетов в 1С. - Консультация клиентов по техническим вопросам.

Высшее образование (без высшего образования кандидатуры не рассматриваются), без предъявления требований к стажу. Понимание принципов работы СУБД, клиент-сервер.

Техническая поддержка пользователей. Мониторинг функционирования оборудования и программных средств. Приём на конкурсной основе (подача документов, участие в конкурсе).

Высшее/среднее-профессиональное образование, готовы рассматривать в т.ч.студентов, которые закончили обучение в ВУЗе. Знания основ и принципов ITSM.

Обслуживать офисную технику. Выдавать оборудование сотрудника компании. Решать вопросы пользователей по телефону. Обрабатывать обращения пользователей через системы remedy ITSM.

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Образование не ниже среднего. Опытный пользователь ПК. Готовы рассматривать без опыта, но с профильным образованием. Умение работать с большим объёмом...

Обслуживание серверов и ПК пользователей. Обслуживание торгового оборудования( ККМ, весы). ТО компьютерных систем. Выездные работы по обслуживанию техники действующих магазинов.

Желателен опыт поддержки основных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис и т.д.). Желателен опыт работы с 1С.

Консультирование и техническая поддержка сотрудников. Решение типовых ситуаций по имеющимся инструкциям. Первичная дистанционная диагностика компьютерного «железа» и ПО.

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и...

Обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства).

Умение руководить коллективом и выстраивать отношения с подчиненными. Знание методологий оказания сервисных услуг в области IT (ITIL/ITSM).

Руководство и организация работы группы/отдела. Формирование регламентов и процедур работы отдела. Организация передачи знаний и обучения в отделе.

Занимались администрированием и диагностикой операционных систем на базе Linux, Unix. Знакомы с сетевыми технологиями (TCP/IP, IPv6) и средствами...

Отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах. Консультировать по вопросам, связанным с продуктом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая...

Умение работать с разнообразными типами людей. Стремление к их пониманию и желание помочь. Позитивное отношение к обращениям клиентов.

Яндекс.Трекер. Трекер задач HelpDesk. Telegram. Прием обращений. Консультация пользователей по работе продукта и решение возникающих проблем. Передача неразрешенных вопросов/проблем...

Понимаешь базовые принципы работы интернета. У тебя есть сильное желание и готовность помогать людям.

Понимать и решать проблемы клиентов. Общаться с клиентами в трех каналах связи: тикет, телефон, онлайн - чаты (канал связи сменяется каждый...

Высшее образование. Знание основ ITIL, SQL и JS обязательны. Навыки обработки и анализа данных. Умение разъяснять технические документы. Клиентоцентричность.

Администрирование справочников автоматизированных систем в HP Service Manager. Решение инцидентов, вызванных некорректной разработкой. Контроль механизмов доставки и репликации данных в...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Совершать исходящие звонки по готовой базе и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Готовы рассматривать кандидатов с средне-специальным/высшим образование, по направлениям: техническое, в сфере информационных технологий, связь и ИТ, готовы рассматривать...

Проводить мониторинг доступности и функционирования активного сетевого оборудования ШПД. Контролировать устранение и предупреждение аварийных ситуаций активного оборудования сети.