Всего найдено 189 вакансий
Нижний Новгород
Обязателен опыт работы на звонках куратором или специалистом в сфере поддержки клиентов. Быстрое реагирование в звонках и умение быстро сориентироваться...
Активационные звонки новым студентам (без продаж), а также, прием входящих. Ответы на вопросы студентов. Ведение отчетности в google docs.
Нижний Новгород
грамотно говоришь и пишешь. — искренне любишь помогать людям. — легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы. — операционная система не...
принимать заказы и консультировать клиентов по телефону. — решать проблемы при оформлении или получении заказа. — даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность...
Нижний Новгород
Клиентоориентированность; открытость к общению, стремление помочь клиентам, сохранить его лояльность к компании. Высокие коммуникативные навыки; дружелюбие и позитивный настрой.
Проведение телефонного опроса клиентов после приобретения автомобиля, прохождения технического обслуживания/ремонта с целью выяснения степени удовлетворенности клиентов качеством выполненных работ.
Нижний Новгород
Опыт работы на входящих и исходящих звонках - желательно. Грамотная речь и четкая дикция. Наличие стабильного интернета. Компьютер/ноутбук с гарнитурой.
Принимать входящие звонки. Обрабатывать заявки с сайта. Оформлять и редактировать заказы на доставку. Консультировать клиентов по меню кафе.
Нижний Новгород
Навыки уверенной работы на компьютере. Опыт работы на телефоне. Грамотная речь, высокие коммуникативные навыки. Умение слушать и понимать собеседника.
Исходящие звонки по предоставленной целевой базе (без поиска) для выявления информации. Отлаженный и работающий скрипт переговоров. Сбор информации и внесение...
Нижний Новгород
Опыт работы в операционном управлении колл-центром. Владение ключевыми метриками колл-центра: Service Level, AHT, NPS/CSAT, Occupancy и др..
Аналитика и отчетность: подготовка регулярных отчетов по сотрудникам службы, мониторинг ключевых показателей эффективности, анализ данных для выявления точек роста.
Нижний Новгород
Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Нижний Новгород
Ты ищешь постоянную работу (НЕ совмещение и НЕ подработка). Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог. Имеешь четко поставленную...
Cвязываться с клиентами по звонку, уже записанными на занятия, и подтверждать их участие либо подобрать удобное время для переноса.