Всего найдено 9 вакансий
Нижний Новгород
Среднее профессиональное или высшее / неоконченное высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в аналогичной сфере/ со звонками /в банковской сфере...
Консультирование клиентов, допустивших пропуски платежей по кредиту. Уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке их погашения. Помощь клиентам вернуться...
Нижний Новгород
Среднее профессиональное или высшее / неоконченное высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в аналогичной сфере/ со звонками /в банковской сфере...
Телефонные переговоры с клиентами о допущенной просроченной задолженности. Помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение решения. Информирование клиентов о последствиях...
Нижний Новгород
Опыт работы не менее 3 лет в кредитной организации по направлению претензионного урегулирования. Знание банковского законодательства. Опыт самостоятельной разработки внутренних...
Разработка инструкций, методических материалов для сотрудников Центра претензионной работы. Работа с апелляциями по решениям к жалобам. Функциональное и консультационное сопровождение...
Нижний Новгород
Высшее образование. Опыт работы с делопроизводством. Навыки разработки и оформления документов. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь.
Работа с входящей/исходящей корреспонденцией банка. Своевременная обработка и маршрутизация документов по подразделениям. Организация хранения реестров на бумажных носителях.
Нижний Новгород
Наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года. Знание банковских продуктов и услуг. Знание программ MS...
Работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания). Подготовка ответов на обращения. Взаимодействие со смежными подразделениями для...
Нижний Новгород
Наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года. Знание банковских продуктов и услуг. Знание программ MS...
Работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания). Подготовка ответов на обращения. Взаимодействие со смежными подразделениями для...