Вакансии в городе Саранск

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Высшее или средне-специальное образование. Желателен опыт работы на данной или смежной позиции. Навыки усвоения большого объёма технической и рабочей...

Документальное сопровождение взаимоотношений с контрагентами: от консультации по продукции до ее отгрузки, выставление счетов, коммерческих предложений, оформление договоров, размещение заказов...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Уверенные навыки владения компьютером, пользования MS Office (Excel). Опыт работы с большими объемами информации. Грамотная речь.

Принимать, обрабатывать и регистрировать входящие запросы, поступающие по ТТ, e-mail, CRM. Отрабатывать обращения корпоративных клиентов на подключение и/или...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать дополнительные опции и...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Отличное знание механизмов и принципов работы программ семейства 1С на...

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы в 1С. Управление правами доступа пользователей. Администрирование процессов. Консультирование пользователей по...

Высшее (можно неоконченное) или среднее образование по ИТ-специальности. Коммуникабельность, грамотная речь. Приветствуется опыт работы с электронной подписью, системами ЭДО...

Поддержка системы представления отчетности по телекоммуникационным каналам связи в государственные органы (ПФР, ФНС и др.). Поддержка систем электронного документооборота.

Высшее или среднее специальное образование (инженерное, экономическое). Владение пакетом программ СУБТ, 1С, Office. Желательно владение инженерными программами (КОМПАС).

Подготовка (поддержание актуальности) баз данных продукции предприятия, аналогов конкурентов. Подготовка материалов для загрузки в базу данных, предварительная обработка таблиц, чертежей...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Хорошее знание ПК. Высокая скорость печати. Огромное желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка (чат). Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и...

Желание учиться и развиваться в области информационных технологий. Знания ПК на уровне продвинутого пользователя. Базовые навыки работы с видеоредакторами и...

Поддержка и настройка оборудования для мероприятий в библиотеке. Проведение онлайн трансляций и видеоконференций. Техническое сопровождение мероприятий, проводимых в библиотеке.