Вакансии в городе Саранск

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.

Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...

Уверенные навыки владения компьютером, пользования MS Office (Excel). Опыт работы с большими объемами информации. Грамотная речь.

Принимать, обрабатывать и регистрировать входящие запросы, поступающие по ТТ, e-mail, CRM. Отрабатывать обращения корпоративных клиентов на подключение и/или...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Работать в адаптивной crm-системе.

Принимать и фиксировать обращения абонентов, помогать в решении их вопросов: давать обратную связь по состоянию счета, подключенных услугах, смене тарифного...

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать дополнительные опции и...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения в информационной...

Наличие современного ПК на Windows, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Опыт работы с Docker Compose и/или Docker Swarm. Опыт работы с СУБД ClickHouse. Опыт работы с SQL.

Общаться с клиентами в тикет-системе (ServiceDesk) и телеграм-чатах. Участвовать в онлайн-встречах с заказчиком. Работать с нашим ПО...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Личные качества: активность‚ обучаемость‚ ответственность‚ дисциплинированность...

Общаться с клиентами которые оставили заявку и рассказывать им про наши условия. Вносить информацию в рабочую программу. Работать в команде...

Скорость печати не менее 150 уд/мин. Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная речь. Спокойное место с компьютером и устойчивым интернетом.

Обработка поступающих обращений пользователей в чатax/письмах. Предоставление пользователям точной и актуальной информации. Помощь в решении вопросов посредством письменного общения.

Имеешь образование по специальностям: Программирование, Разработка, Информационная безопасность, Математика, Аналитика данных. Продвинутый пользователь ПК, ПО и MS Оffice (MS Word...

Осуществление базовой ИТ-поддержки сотрудников. Консультирование по ИТ-услугам и статусам заявок. Настройка оборудования по инструкции. Маршрутизация заявок на группы...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...