Вакансии в городе Йошкар-Ола

Всего найдено 21 вакансий

Банк ВТБ (ПАО)

Старший специалист голосовой поддержки

Удаленная работа
| Банк ВТБ (ПАО)

Йошкар-Ола

Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

WILDBERRIES

Менеджер поддержки

Полный день
| WILDBERRIES

Йошкар-Ола

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Контур

Специалист поддержки

Удаленная работа
| Контур

Йошкар-Ола

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Контакт-центр CallTraffic

Специалист технической поддержки (чаты)

Удаленная работа
| Контакт-центр CallTraffic

Йошкар-Ола

Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.

Обрабатывать обращения клиентов через чаты по вопросам технической поддержки онлайн-касс. Консультировать по различным вопросам работы с кассами, включая вопросы...

Йошкар-Ола

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Йошкар-Ола

высшее образование. В идеале педагогическое. По обучениям – это к нам. - приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства (отели). - грамотная устная и...

TravelLine создает функциональную Платформу для _авто_матизации процессов отельного бизнеса. Все что связано с онлайн-бронированием и управлением номерным фондов в...

Апартмент системс

Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)

Удаленная работа
| Апартмент системс

Йошкар-Ола

Хорошо разбираться в продукте компании, уметь быстро находить информацию. - Опыт работы в технической поддержке от 1 года. - Опыт работы с...

Решать проблемы клиентов и партнеров компании, по телефону, электронной почте, и в чате (в день в среднем поступает до 70...

Йошкар-Ола

Высшее образование. Грамотность, чтобы не приходилось краснеть за письма. Школьная оценка по русскому — 4 или 5, по литературе — 5.

Мы разрабатываем Платформу TravelLine - единую систему для гостиниц. Она помогает отелям, санаториям и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы, передавать...

Выездной инженер технической поддержки

Полный день
| ПРОЕКТИНФОПЛЮС

Йошкар-Ола

Ответственность, инициативность, исполнительность, высокая степень самоорганизации. Коммуникабельность, вежливость, умение конструктивно взаимодействовать с коллегами, пользователями.

Первичная диагностика ИТ-оборудования. Восстановление работоспособности (компонентный ремонт с использованием ЗИП) серверного, сетевого оборудования, ИБП на объектах Заказчика.

Йошкар-Ола

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Ростелеком

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| Ростелеком

Йошкар-Ола

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Йошкар-Ола

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Серенити

Менеджер проектов

Удаленная работа
| Серенити

Йошкар-Ола

English (Advanced, excellent written and spoken level of communication). Experience in IT company (1-3 years). Experience in customer support...

Set up integrations with partners using our internal set of tools. Provide second-level support for our existing integrations.

Йошкар-Ола

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Тиражные решения 1С-Рарус

Специалист по поддержке пользователей

Удаленная работа
| Тиражные решения 1С-Рарус

Йошкар-Ола

Опыт работы не требуется — всему научим! Образование — любое, специальное не требуется. Сейчас мы ищем сотрудника, который будет помогать нашим клиентам...

Консультировать пользователей по работе с программой 1С. -Помогать разобраться в возможностях наших программ, устанавливать и обновлять программу. -

Йошкар-Ола

Грамотную речь, умение быстро и без ошибок писать на русском языке. Уверенно работать на компьютере. Быть крайне внимательным к деталям.

Монета – компания, которая 20 лет разрабатывает финансовые и платёжные решения для различных сегментов бизнеса в России и за рубежом: от...

INSOFT

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| INSOFT

Йошкар-Ола

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Йошкар-Ола

У тебя высшее образование. Ты знаешь устройство компьютера и увлекаешься темой компьютерных технологий. Разбираешься в функционале PowerPoint. Ты способен самостоятельно...

Помогать клиентам в решении технических вопросов по телефону, e-mail, на онлайн-встречах. Обучать клиентов работать с продуктами iSpring.

Йошкар-Ола

Есть опыт администрирования серверов под управлением GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Астра Linux). Понимание скриптов на Bash/Python. Знакомы с Git.

Устанавливать и обновлять серверную версию СДО для клиентов. Общаться с клиентами (встречи, созвоны, переписка в чате). Дежурить и реагировать на...

Серенити

Customer Support manager

Полный день
| Серенити

Йошкар-Ола

You speak English fluently (Upper-intermediate/Advanced level). You’re motivated to help people understand how the system works.

Consult and support potential and existing clients of our service (no calls, only written communication). Communicate with other departments, exchange...

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию