Вакансии в городе Йошкар-Ола

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Будет преимуществом опыт работы в контакт-центре, анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Ты ищешь постоянную работу (НЕ совмещение и НЕ подработка). Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог. Имеешь четко поставленную...

Cвязываться с клиентами, уже записанными на занятия, и подтверждать их участие либо подобрать удобное время для переноса. Рассказывать о ценности...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре от полугода. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Грамотная устная и письменная речь. Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость, желание и возможность разбираться в технических проблемах клиентов.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...