Вакансии в городе Липецк

Опыт построения групп/отделов продаж B2B. Опыт разработки программ обучения штата. Опыт построения аналитических отчетов. Опыт управления штатом...

Организация работы и развитие отдела по сопровождению клиентов Понимание бизнес процессов в B2B продажах. Знания нормативов по ведению...

Опыт работы руководителем СПиР, старшим администратором, менеджером по продажам. Уверенное знание программ: Excel, Google-таблицы, TravelLine или аналоги, Битрикс24.

Эффективное выстраивание работы службы бронирования и клиентского сервиса. Найм и обучение сотрудников службы высокому уровню сервиса и работы с гостями.

Опыт работы на руководящей должности в контакт-центре (не менее 2 лет). Опыт управления командой операторов (от 30 человек).

Разработка и внедрение мер по повышению эффективности работы контакт-центра и улучшению качества обслуживания. Оперативное решение сложных и конфликтных ситуаций...