Липецк
Опыт работы на руководящей должности в контакт-центре (не менее 2 лет). Опыт управления командой операторов (от 30 человек).
Разработка и внедрение мер по повышению эффективности работы контакт-центра и улучшению качества обслуживания. Оперативное решение сложных и конфликтных ситуаций...