Вакансии в городе Курск

Ответственность и способность доводить начатое дело до цели. Опытный пользователь персонального компьютера. Умение самостоятельно изучать нормативные документы и программное обеспечение...

Внедрение системы электронного документооборота. Техническая поддержка системы электронного документооборота. Консультирование пользователей системы электронного документооборота. Оформление документации. Консультационная поддержка специалистов отдела...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Навыки уверенного использования MS Office Word и Excel (аналогично для OpenOffice, LibreOffice). Хорошие коммуникативные навыки. Понимание основ PL/SQL, PostgreSQL...

Поддерживать пользователей 3-я линии (письменно и устно) в рамках SLA. Проверять тест-кейсы пользователей согласно текущей реализации сервиса.

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий. Умение самостоятельно изучать ПО, технологии по эксплуатационной документации. Умение самостоятельно находить...

Техническое сопровождение ПО "СБиС Электронная отчетность". Изготовление сертификатов ключей проверки электронной подписи. Консультирование клиентов компании по: Используемому программному обеспечению.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Грамотность. Стрессоустойчивость. Желание работать. Знание ПК (Опытный пользователь).

Изменение текстового и графического контента на сайтах. Составление Технических заданий по разработке сайтов (Совестно с менеджером проекта). Подготовка отчетов в...

Опыт работы в технической поддержке, системным администратором или в службе поддержки от 1 года. Знание операционных систем Windows 10/8...

Поддержка пользователей и решение технических проблем. Сопровождение рабочих мест. Консультирование и техническая поддержка клиентов по работе с ПО и программным...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Имеешь опыт работы в...

Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Опыт работы в технической поддержке, в том числе с удаленными пользователями. Технический склад ума. Уверенный пользователь MS Office Word и...

Поддерживать пользователей в рамках 2-ой линии (письменно и устно) согласно SLA. Проверять тест-кейсы пользователей согласно текущей реализации сервиса.

Знание операционных систем семейства Windows 10. Знание пакета программ MS Office на уровне пользователя/продвинутого пользователя. Опыт работы в Контакт...

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Знание сетевых технологий. Понимание работы серверного оборудование. Навыки администрирования операционных систем Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) на уровне уверенного пользователя.

Проведение пуско-наладочных работ аппаратно-программных модулей под управлением ОС Linux, на сетях операторов связи. Проведение внутренних испытаний технических решений.

У вас есть опыт работы в продажах от 6 месяцев. Имеете образование: от 9 классов + среднее специальное, среднее общее...

Осуществлять активные продажи в чате, совершать исходящие звонки: вести переговоры с представителями компаний, продавать продукты, сервисы для бизнеса.

Внимательность. Базовые знания работы с ПК. Грамотность. Желание учиться и изучать новое. Опыт работы в технической поддержке или колл-центре...

Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения. Обработка обращений в чатах, письма и по телефону. Научиться читать логи и понимать...

Опыт работы с ПК, ОС Windows. Знание стандартного пакета приложений MS Office. Опыт работы с CRM системами, в контакт-центре...

Принятие входящих звонков от пользователей, оказание консультаций по телефону. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте. Решение инцидентов и запросов...