Вакансии в городе Курск

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Навыки уверенного использования MS Office Word и Excel (аналогично для OpenOffice, LibreOffice). Хорошие коммуникативные навыки. Понимание основ PL/SQL, PostgreSQL...

Поддерживать пользователей 3-я линии (письменно и устно) в рамках SLA. Проверять тест-кейсы пользователей согласно текущей реализации сервиса.

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий. Умение самостоятельно изучать ПО, технологии по эксплуатационной документации. Умение самостоятельно находить...

Техническое сопровождение ПО "СБиС Электронная отчетность". Изготовление сертификатов ключей проверки электронной подписи. Консультирование клиентов компании по: Используемому программному обеспечению.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Ответственность и способность доводить начатое дело до цели. Опытный пользователь персонального компьютера. Умение самостоятельно изучать нормативные документы и программное обеспечение...

Внедрение системы электронного документооборота. Техническая поддержка системы электронного документооборота. Консультирование пользователей системы электронного документооборота. Оформление документации. Консультационная поддержка специалистов отдела...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Опыт работы в технической поддержке, в том числе с удаленными пользователями. Технический склад ума. Уверенный пользователь MS Office Word и...

Поддерживать пользователей в рамках 2-ой линии (письменно и устно) согласно SLA. Проверять тест-кейсы пользователей согласно текущей реализации сервиса.

Знание сетевых технологий. Понимание работы серверного оборудование. Навыки администрирования операционных систем Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) на уровне уверенного пользователя.

Проведение пуско-наладочных работ аппаратно-программных модулей под управлением ОС Linux, на сетях операторов связи. Проведение внутренних испытаний технических решений.

Техническое образование. Углублённое знание MS Excel, MS Word. Опыт работы в технической поддержке. Знание систем мониторинга (Zabbix, Grafana).

Решать обращения от пользователей. Взаимодействовать с администраторами сервиса (постановка задач на основании обращений пользователей и личного анализа). Подготавливать еженедельные и...

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS). Замена расходных материалов...

Будет огромным преимуществом, если ты имеешь опыт в технической поддержке СБИС. Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные...

Принимать входящие обращения от клиентов (звонки, мессенджеры, почта). Понять суть задачи, даже если клиент не ориентируется в технических вопросах.

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам внедрения комплексов. Участие в пуско-наладочных работах (удаленно).

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Тебе будет интересно, если у тебя высшее или среднее профессиональное образование в области экономики или есть опыт работы в бухгалтерии.

Ключевая задача - помочь клиенту в решении вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Для нас важно быть полезными клиентам и помогать...

Высшее образование\Среднее специальное образование. Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения. Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Коммуникабельность.

Выездная диагностика проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК. Администрирование ПК на АЗК/АЗС. Обеспечение бесперебойной работы программного...