Вакансии в городе Курск

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Ответственность и способность доводить начатое дело до цели. Опытный пользователь персонального компьютера. Умение самостоятельно изучать нормативные документы и программное обеспечение...

Внедрение системы электронного документооборота. Техническая поддержка системы электронного документооборота. Консультирование пользователей системы электронного документооборота. Оформление документации. Консультационная поддержка специалистов отдела...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция. Умение работать на результат.

Исх.звонки по действующей клиентской базы, в рамках отработки запросов действующих клиентов (не продажи). Отработка запросов клиентов в эл. виде.

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: чаты технической поддержки. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: чаты технической поддержки. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

1. Базовые сетевые технологии. 2. Операционные системы семейства Windows. 3. Принципы построения информационных систем. 4. Принципы работы оборудования, используемое компанией.

1. Принимать заявки о неисправностях и записывать в журнал аварий (Service Desk). 2. Отслеживать систему мониторинга Nagios. 3.

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте. Эскалировать запросы на следующие...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте. Эскалировать запросы на следующие...

Профессионализм: грамотная письменная речь и умение четко излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход.

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании в чатах/в почте. Помогать клиентам решать их вопросы.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в колл-центрах от года. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работы с большим объёмом информации.

Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...