Вакансии в городе Курган

Необходимые навыки: Терпеливость и отзывчивость. Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК.

Взаимодействовать с пользователями продукта через онлайн-чат. Решать базовые технические проблемы клиентов. Фиксировать и передавать в разработку информацию о технических...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт работы.

установка, настройка и администрирование персональных. Компьютеров и ноутбуков, оргтехники, мультимедиа и. Периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ, проекторы, звуковое.

Знание или желание понять бизнес-процессы строительных компаний. ️ Готовность максимально быстро учиться (на 80% самостоятельно по готовым материалам). ️

Проводить аудит бизнес - процессов внедряемой компании. ️ Выявлять потребности клиента (конечных пользователей) в процессе внедрения. ️ Соблюдать сроки и этапы внедрения. ️

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Навыки работы с семейством ОС Windows. Желание развиваться в данном направлении.

Техническое сопровождение автоматизированных рабочих мест (АРМ), оргтехники, локальной сети, систем управления очередью (СУО); сопровождение устройств самообслуживания. Настройка ПК под управлением...

Навыки разработки в программе 1С будет преимуществом. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность и ответственность.

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Обрабатывать обращения в чатах и почте. — Помогать курьерам и пользователям с решением вопросов. — Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации.

Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере ремонта оргтехники. Знание принципов работы и устройства принтеров и МФУ.

Диагностика и ремонт принтеров и МФУ в сервисной мастерской. Проведение профилактического обслуживания и настройка оборудования. Ведение отчетности по выполненным работам.