Красноярск
Опыт работы в колл-центре (старший оператор, супервайзер, корпоративный тренер), HR или управлении персоналом — от 1 года. Умение анализировать показатели...
Контроль выполнения планов (KPI проекта, AHT, качество обслуживания). Разбор ошибок и поддержка операторов. Проведение встреч, мини-тренингов и мероприятий по...