Вакансии в городе Красноярск

Грамотная речь. Отличное знание компьютера на базе ОС Windows. Знание основ компьютерных сетей. Знание стека протоколов TCP/IP.

Обработка обращений от клиентов. Совершение исходящих звонков. Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных. Консультация клиентов в решении...

Опыт работы специалистом технической поддержки B2B/B2C систем не менее 1 года. Знание функционала Jira, Confluence...

Поддержка внешних заказчиков по вопросам существующего функционала и корректной работы систем. Регистрация и работа с обращениями в Jira.

Опыт работы в сфере ИТ более одного года (участие и руководство проектами внедрения, а так же опыт эксплуатации медицинских, госпитальных...

Участие или ведение проектов внедрения и сопровождения программных продуктов компании (возможно ведение крупных проектов и руководство рабочей группой).

Высшее техническое образование, так же рассматриваем средне-специальное техническое законченное образование. Опыт настройки сетевого оборудования, мелкого ремонта оргтехники (МФУ, принтеры...

Работы по эксплуатации и администрированию сервисов: Доступ к корпоративным информационным ресурсам (КИР). Сопровождение АРМ пользователя. Сервис печати. Управление материальными ИТ...

Знание операционных систем семейства Windows 10. Знание пакета программ MS Office. Знание английского языка базовый уровень желателен. Опыт работы в...

Прием и эскалация обращений от пользователей по телефону. Оказание консультаций по ИТ вопросам. Решение ИТ инцидентов в рамках своей компетенции.

У нас приветствуется любой уровень - главное, чтобы было желание расти и развиваться в 1С! Понимание логики работы 1С.

# Что за продукт? Оборудование для автоматизации магазинов розничной торговли, автоматизации складов, предприятий общественного питания, софт для различных бизнес-решений.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Experience in technical support from 2 years. Technical and analytical mindset and acumen. Independence in decision making. Desire to develop...

Interact and support clients in Telegram support chats and in the HelpDesk support system. Work in Excel (with standard formulas...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Аналитическое мышление и умение находить нестандартные решения. Клиентоориентированность, организованность и самостоятельность в управлении задачами. Грамотная устная и письменная речь.

Приём и обработка входящих заявок от клиентов (телефон, почта, мессенджеры). Консультирование клиентов по вопросам работы программы мониторинга транспорта.

Грамотная речь. — Знание компьютера на базе ОС Windows. — Знание основ компьютерных сетей. — Навыки работы с активным сетевым оборудованием. —

Обеспечиваем абонентов круглосуточным доступом в интернет и вещанием. — Обработка обращений от клиентов. — Совершение исходящих звонков. — Прием входящих звонков от сотрудников. —

Образование: высшее или среднее специальное, предпочтительно в области математики, информационных технологий или связанных областях. Грамотное владение русским языком, четкая речь.

Предоставление консультаций пользователям по функционалу продукта по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта, Help Desk). Решение проблемных вопросов пользователей...

Оконченное высшее техническое или экономическое образование (либо учащийся последнего курса с возможностью работать полный рабочий день в офисе).

Изучение материалов, выполнение заданий и тестовых примеров под руководством экспертов (EWM\WMS или ЭДО\SRM) . Участие в проектах внедрения, поддержки...

Законченное высшее техническое образование. Базовые знание сетевых технологий. Желательно опыт работы с системами мониторинга (Nagios, OmniVista, Zabbix). Рассмотрим кандидатов с...

1 линия технической поддержки. Мониторинг инфраструктуры организации. Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок. Консультирование и техническая поддержка...

Опытный пользователь Windows, Word, Excel. Опыт поддержки пользователей и работы с системами Service Desk. Владение ИТ-терминологией и знание базовых...

Предварительный анализ заявок в части организации сетевых взаимодействий. Анализ архитектуры правил сетевых взаимодействий и формирование рекомендаций по сужению/расширению.

Средне-специальное или высшее образование (неоконченное высшее образование после колледжа). Базовые знания сетевых технологий. Желательно опыт работы с системами мониторинга...

1 линия технической поддержки. Мониторинг инфраструктуры организации. Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок. Консультирование и техническая поддержка...

Высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов). Опыт работы в телекоммуникационной...

Решение заявок пользователей услуг спутниковой связи (техподдержка). Диагностика неисправностей на сетях спутниковой связи. Консультация клиентов по настройке оконечного оборудования (абонентских...

Владение письменным английским языком (не ниже уровня В1). Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Технический и аналитический...

Взаимодействовать и оказывать поддержку клиентам в чатах поддержки Telegram и в системе поддержки HelpDesk. Работать в Excel (со стандартными формулами...

Практический опыт системного администрирования Linux. Базовое понимание БД и SQL. Знание английского языка на элементарном уровне.

Сопровождение всего жизненного цикла ПО Связьком в сетях Заказчика. Оказание услуг поддержки сотрудникам Заказчика (телефон, электронная почта). Ведение заявок в...

Желание развиваться в области ИТ. Пунктуальность. Способность следовать установленным инструкциям и регламентам. Делать так, как написано. Наличие опыта работы или...

Приём и решение заявок клиентов по телефону и через систему тикетов. Открытие и обработка услуг клиентов, размещение серверов клиентов в...