Вакансии в городе Краснодар

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...

Опыт управления технической поддержкой от 2 лет. Понимание IT-процессов и технической составляющей. Умение выстраивать процессы и работать с метриками.

Операционное управление: контроль SLA, мониторинг тикетов, распределение нагрузки, ведение отчетности. Развитие процессов: оптимизация регламентов, создание базы знаний, внедрение автоматизации.

Опыт продаж и переговоров (B2B / сложные продажи – преимущество). - Навык управления командой от 3 человек. - Умение ставить задачи, контролировать...

Управлять командой из 3 - 5 человек, мотивировать и вести к выполнению планов. - Удерживать и развивать клиентскую базу (минимизировать отток, контролировать...

Опыт работы в качестве руководителя отдела КЦ от 1-го года. Развитые управленческие навыки и лидерские качества. Успешный опыт управления...

Выполнение плана прихода клиентов на презентации компании каждым менеджером и отделом в целом. Обеспечение департамента продаж на закрепленной территории необходимым...

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организовывать работу выделенной команды. Контролировать текущую нагрузку на линии. Следить за дисциплиной, показателями и рабочим временем сотрудников. Помогать сотрудникам со...

Что ты будешь делать: Опыт в клиентском сервисе или продажах от 1 года. Тёплое отношение к людям, ответственность и эмпатия.

Менеджер по сопровождению пациентов. (помощь людям после ампутации). Сопровождать пациентов после ампутации по вопросам протезирования (теплые звонки). Помогать с документами...

Опыт работы на аналогичной позиции (операционный директор, руководитель клиентского сервиса) от 2 лет, желательно в медицине / стоматологии. Навыки управления бизнес...

Повышение удовлетворенности клиентов и сотрудников. Снижение текучести кадров и увеличение эффективности работы. Увеличение трафика и доходов клиники. Внедрение новых процессов...

1.1. Опыт работы: Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами, специалиста службы поддержки или в смежной области...

2.1. Работа с клиентами: Полный цикл обработки обратной связи: работа с отзывами на маркетплейсах и в геосервисах.

Руководителя с опытом управления командой (от 10 человек и выше). Человека, умеющего вдохновлять, требовать и развивать. Лидера с системным подходом...

Ставить чёткие цели, формировать приоритеты и обеспечивать выполнение KPI. Проводить регулярные планёрки, разборы и обратную связь, развивая управленческое мышление у...