Краснодар
У тебя есть опыт работы с людьми.
Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...
Всего найдено 41 вакансий
Краснодар
У тебя есть опыт работы с людьми.
Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...
Краснодар
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Краснодар
Умение грамотно формулировать свои мысли. Уверенный пользователь персонального компьютера. Среднее специальное и высшее образование (желательно). Нашей специализации научим.
Приём обращений пользователей через Service desk, электронную почту, по телефону. Решение обращений пользователей.
Краснодар
Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...
Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.
Краснодар
Готов к интенсивному обучению, в т.ч. самостоятельному. Умеешь проявлять эмпатию. Отлично владеешь русским языком и у тебя грамотная письменная...
Консультировать пользователей по функционалу и возможностям системы в чатах тех поддержки. Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать ее...
Краснодар
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Краснодар
Опыт работы от 1 года в аналогичной сфере. Грамотную устную и письменную речь. Наличие оконченного высшего образования. Навыки уверенного пользования...
Проводить обучение сотрудников частных клиник использованию медицинского ПО. Подключать дополнительные модули действующим клиентам.
Краснодар
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Краснодар
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Краснодар
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Краснодар
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Краснодар
Будет преимуществом, если у вас уже есть опыт сопровождения.
Сотрудники отдела занимаются регулярным сопровождением пользователей программ "1С", осуществляют грамотную консультационную и информационную поддержку, обеспечивают бесперебойную работу и своевременное...
Краснодар
Желание помогать другим людям, способность объяснять сложное понятными словами. Продуктивность в ночное время. Стремление узнавать новое и быть знатоком своего...
Отвечать на входящие звонки и письма пользователей платформы МедРокет. Обрабатывать сообщения об ошибках на портале ПроДокторов. Модерировать информацию от клиник...
Краснодар
Знание типовых конфигураций 1C Бухгалтерия, ЗУП, УНФ, УТ. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ...
Консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С. Типовая настройка конфигураций под требования пользователей. Помощь в поиске и устранению...
Краснодар
Желание изучать новые технологии. В ходе знакомства с нашими решениями необходимо будет изучить много документации. Мы поможем, проясним непонятные моменты.
Исследование и решение проблем, возникающих в процессе поддержки высоконагруженных, отказоустойчивых телекоммуникационных решений с высокой доступностью. Тестирование выдаваемых решений.
Краснодар
Знание и принципы работы внутреннего устройства, прикладного ПО контрольно-кассовой техники. Знание устройства ПК на уровне продвинутого пользователя.
Консультации инженеров в решении технических вопросов связанных с контрольно-кассовой техникой, ИТ-оборудованием, систем видеонаблюдения. Прием и обработка вопросов/звонков...
Краснодар
Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...
Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...
Краснодар
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Краснодар
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Краснодар
Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...
Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.