Краснодар
Высшее техническое образование. Опыт работы на 3ЛТП. Опыт мониторинговой и аналитической работы. Опыт контроля выполнения показателей сотрудников.
Сбор данных и подготовка отчётности по показателям клиентской удовлетворенности. Контроль обеспечения SLA по качеству, анализ причин отклонений, контроль исполнения мероприятий.