Вакансии в городе Краснодар

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Опыт от 1 года на аналогичной позиции. Опыт работы с Gitlab, Jenkins, OKD, Postman, Postgres, Grafana, Jira, Confluence.

Функционалом 2-я+ линии поддержки федеральных ИС. Решением обращений пользователей через тикет-систему. Локализацией ошибок, анализом логов приложений и системных...

Среднее специальное/Высшее техническое образование. Знания принципов работы различных платформ виртуализации (VMware, Hyper-V и др.). Знания операционных систем Linux...

Обеспечивать бесперебойную\круглосуточную работу серверной инфраструктуры, ПАК(программно-аппаратный комплекс) облачной инфраструктуры, а также виртуальных сетевых функций платформы(NSX) с...

Знать особенности и принципы организации работы технической поддержки. Понимать принципы и навыки администрирования ОС и систем виртуализации. Знать английский язык...

Решение технических вопросов и консультация клиентов. Обязанности. Руководство командой технической поддержки (организация и контроль работы команды). Оценка эффективности и метрик...

понимает базовые принципы работы сетевого и телеком-оборудования. умеет спокойно и понятно объяснять технические вопросы абонентам. грамотно пишет и говорит.

консультировать абонентов по техническим вопросам (звонки, чаты). фиксировать обращения и вести их в онлайн-системе. контролировать выполнение заявок монтажниками.

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Уверенное владение русским языком: грамотная устная и письменная речь. Опыт администрирования ПК на базе ОС Windows. Умение писать SQL-запросы...

Решать клиентские и пользовательские инциденты в рамках процесса инцидент-менеджмента. Внедрять мероприятия, повышающие наблюдаемость ИТ-систем. Реализовывать инициативы по увеличению...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...

Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.