Вакансии в городе Краснодар

Уверенное пользование ПК. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации. Сетей. Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, Visio).

Обрабатывать обращения пользователей через системы HelpDesk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания. Взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения...

Наличие среднего профессионального или высшего образования. Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Образование не ниже среднего профессионального. Готовность к работе в сменном режиме (смены с 8.00 до 20.00 или с...

Прием и обработка инцидентов на 2-й линии технической поддержки, связанных с интеграционными решениями и процессами. Мониторинг интеграционных решений и...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Опыт диагностики сети. Понимание принципов работы сети и протоколов. Умение четко и структурировано излагать...

Диагностика технических проблем. Обработка и координация обращений. Работа с системами мониторинга. Сбор технической информации для эскалации на следующие линии поддержки.

Опыт работы. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности. Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке. Удалённая настройка клиентского оборудования.

Ответственности КДН. Образование не ниже среднего. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется . Call-центре приветствуется. Грамотная и четкая речь, хорошая...

1. осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ по B2B клиентам. 2. Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Желание учиться и развиваться в области ИТ. Среднее профессиональное образование/высшее (желательно техническое). Базовые знания работы с ОС Linux будут...

Обеспечивать техническое обслуживание СВТ и оргтехники в составе АРМ пользователей в зоне ответственности. Организовывать установку, настройку и сопровождение офисного и...

Опыт работы от 3 лет в информационных системах (ERP) логистические модули. Оконченное высшее образование (преимущественно техническое). Глубокие навыки владения пакетами...

Приём, обработка и выполнение в соответствии с установленными сроками запросов пользователей информационных систем в автоматизированных системах поддержки по обеспечению эксплуатации...

Опыт работы от 3 лет в информационных системах (ERP) логистические модули. Оконченное высшее образование (преимущественно техническое). Глубокие навыки владения пакетами...

Приём, обработка и выполнение в соответствии с установленными сроками запросов пользователей информационных систем в автоматизированных системах поддержки по обеспечении эксплуатации...