Краснодар
Опыт мониторинговой и аналитической работы. Опыт контроля выполнения показателей сотрудников. Знание рынка телекоммуникационных услуг будет являться преимуществом.
Контроль обеспечения КПЭ и сквозных SLA по качеству, анализ причин отклонений, контроль исполнения мероприятий. Подготовка и участие в клиентских комитетах...