Среднее профессиональное образование. Опыт работы в Call-центре. Навыки работы с большим объёмом информации.
Прием, обработка, регистрация поступающих телефонных обращений. Исходящие звонки абонентам с целью контроля качества выполненных услуг. Ответы на письма абонентов.