Всего найдено 22 вакансий
Краснодар
Отличные коммуникативные навыки. Умение работать в команде и самостоятельно. Знание MS Office и CRM-систем будет преимуществом. Опыт работы в...
Обработка входящих сообщений от клиентов. Консультация клиентов по вопросам использования продуктов и услуг компании. Решение проблем и конфликтных ситуаций, возникающих...
Краснодар
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Краснодар
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Краснодар
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Краснодар
Опыт работы от 3-х лет. — Приветствуется опыт работы с претензиями. — Грамотная речь (письменная и устная). — Мощный, стабильно работающий ПК. —
Обработка назначенных проблем. — Коммуникация с клиентами компании через чаты и/или телефонию, предоставленную компанией. — Осуществление исходящих вызовов курьерам компании в...
Краснодар
Грамотная речь (письменная и устная). — Скорость печати не ниже 30 слов в минуту. — ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2...
Регистрация/перевод курьеров-партнёров в парк. — Помощь и предоставление консультации курьерам, паркам. — Сбор закрывающих документов. — Достижение личных целевых показателей.
Краснодар
Умение объяснять сложные вещи простым языком. Грамотная устная и письменная речь. Умение систематизировать информацию. Желательно знание 1С на начальном...
Регистрация заявок в Helpdesk системе. Классификация заявок по зонам ответственности, устранение их своими силами или перенаправление специалистам в сложных случаях.
Краснодар
Опыт в сфере ГЛОНАСС/GPS услуг или опыт в работе с подобными системами мониторинга автотранспорта. Уверенное знание ПК, офисного ПО...
Техническое сопровождение действующих клиентов. Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению.
Краснодар
Высшее образование: инженерное/техническое. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет, приветствуется опыт работы в технической поддержке.
Обработка входящих звонков технической поддержки. Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, оргтехники, ЛВС и IP-телефонии. Поддержка и консультирование сотрудников при...
Краснодар
Аналитический склад ума, многозадачность, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Опыт работы желателен от 1 года. MS office, телефония, электронная почта.
Работа с обращениями клиентов( корпоративных и физических лиц). Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений, в том числе по телефону.