Вакансии в городе Краснодар

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Опыт работы в IT-поддержке, системном администрировании или сервис-инжиниринге от 1 года. - Хорошие знания Windows, базовых сетевых протоколов (IP...

Приём и обработка заявок через внутренний портал технической поддержки. - Диагностика и устранение неисправностей оборудования: POS-системы, фискальные регистраторы, принтеры чеков...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Опыт работы 2 линии поддержки (бэк офисе) от 6 месяцев. Будет преимуществом наличие опыта работы с ФЗ 115 или финансовом...

Анализировать банковские операции на предмет нарушения 115 ФЗ. Коммуницировать с клиентами в чатах для запроса документов (могут быть исходящие звонки).

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

У тебя есть опыт работы в Технической поддержке. Владеешь ПК на хорошем уровне. Грамотно общаешься по телефону и электронной почте.

Фиксировать обращения пользователей в системе SERVICE DESK. Распределять заявки по специалистам 2 и 3 линии поддержки. Контролировать выполнение сроков за...

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, связи, вычислительной техники или смежных направлений. Опыт работы в сфере технической...

Построение информационно-коммуникационных систем: локальные и корпоративные сети, серверное оборудование, системы видеонаблюдения, телефония (IP-телефония, VoIP), СКС, Wi-Fi.

Знает ОС семейства Windows 7-10 на уровне администратора. Имеет опыт установки, настройки ПК на базе ОС Windows различных версий...

Обслуживание торговой техники (кассы, весы, сканеры, терминалы и т.д.). Обслуживание компьютеров, оргтехники, серверного и сетевого оборудования. Выполнение мелкого ремонта...

Имеешь опыт работы в ИТ-поддержке или сервис-деске. Разбираешься в принципах администрирования серверов и сетевых доступов. Знаком с технологиями...

Обеспечивать стабильную работу ИТ-инфраструктуры: администрировать серверы Windows и Unix, управлять доступами, правами и доменными службами (AD/DNS).

Владение Excel. Понимание работы слаботочных систем будет вашим преимуществом. Внимательность. Техническое образование будет вашим преимуществом. Умение контролировать несколько задач одновременно.

Проверка отчетности по работе аппаратов. Отслеживание неработающего оборудования. Коммуникация с операторами, помощь в устранении поломок(в телефонном режиме).

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Вы коммуникабельны, обладаете системным мышлением и умеете анализировать информацию. Вы можете расставлять приоритеты, грамотно распоряжаетесь временем и не боитесь работать...

Вести задачи и проекты в Jira. Создавать и обновлять контент для базы знаний в Confluence. Написание инструкций для операторов.

Имеешь опыт работы в IT-сфере не менее 1 года, включая сопровождение офиса под ключ и поддержание бесперебойной работы IT...

Наша основная задача — решение технических вопросов, связанных с оборудованием и программным обеспечением, а также взаимодействие со смежными подразделениями для устранения...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...